(Pinterest)
To si takhle jdete a napadne vás koupit si v lékárně přípravek, který vám došel. Říkáte si, že si ho sice můžete koupit přes e-shop, ale o těch pár korun méně, co ho někdy na e-shopu nabízejí, vám zrovna teď nestojí za to.
Cena na pultě se vám ale zdá oproti jindy přemrštěná a tak se po příchodu domů podíváte na e shop a zjistíte, že daná neakční věc je u stejného řetězce na pultě dražší o 80,- Kč, což je skoro třetina. Ve srovnávači cen pak zjistíte, že se dá stejná věc pořídit u menších e-shopů i téměř za polovinu, pokud mají výdejnu ve vašem městě.
Dosud mě studování srovnávačů cen u běžných nákupů míjelo, ale takovéto rozdíly nutí k zamyšlení. Takže člověk, který si z ulice zaskočí do kamenné prodejny pro maličkost si pěkně připlatí.
Pokud si zboží neobjednáte na e-shopu, tratíte. Na e-shopu lze nakupovat bez registrace, nebo s ní, ale stejně v menší nebo větší míře poskytujete svá data.
Nedalo mi to a posla jsem lékárně dotaz, proč ten cenový pultový rozdíl, a přišla odpověď:
Dobrý den,
je nám líto, že jste nebyla s cenou na lékárně spokojena.
Rozdílnost cen mezi e-shopem a kamennými lékárnami je důsledkem mnoha faktorů. Ceny na e-shopu a lékárnách se mohou v určitých produktech lišit, zejména když se jedná o akční produkty daného měsíce. Vždy však máte možnost využít osobního odběru e-shopové objednávky zdarma na lékárně.
Naším cílem je poskytnout co nejlepší péči pro všechny naše zákazníky.
Děkuji za pochopení a přeji krásný zbytek dne
BENU Česká republika s.r.o.
To nemá smysl komentovat. Podobně jako agresivní marketingové praktiky Tesca v podobě Clubcard, o kterých jsem už blog psala a do této prodejny už mě nikdo nedostane ani párem volů, už z principu.
Jenže se to rozlézá všude. Velké řetězce jakéhokoliv druhu lákají na „výhody, slevy, bonusy, vratné peníze“ jak drogoví dealeři před školou. Bez cookies si jen tak něco neprohlédnete i když si dáte práci proklikat to k odmítnutí nebo přijetí nejnutnějších, aby vás to nutilo příště se proklikat znovu, pokud jste nesouhlasili se vším.
Banky tlačí karty a e-identitu horem dolem, stát připravuje e-dokladovku a e-peněženku, ... a to vše jen pro naše blaho. Objevují se obavy ohledně zrušení hotových pěněz.
Jakýkoliv technický pokrok, a nejen technický, je DOBRÝ SLUHA, ALE ZLÝ PÁN.
Jsem bytostně přesvědčena, že v zájmu zachování svobody jednotlivce, by vždy měla existovat možnost žít a pohybovat se anonymně. Nepouštět do světa informace o sobě, kromě těch, které byly doposud nezbytné - že daný člověk existuje. Aby byla pro ty, kteří nechtějí být zrentgenování skrz naskrz, zmapováni, kde kdy a kolik nakupovali, možnost využívat stejné služby za stejných podmínek.
Chápu malé zvýhodnění on-line objednávky, ale některé metody považuji už za vydírání.
Jeden čtenář mi pod mým článkem napsal:
„...buďte si jistá, že Vy osobně nikoho z marketingu řetězců nezajímáte. Pro ně jsou zajímavá data. Nezajímá je, že jste přišla Vy, zajímá je, že přišla žena určitého věku a profese, s určitou pozici v domácnosti, kdy přišla, kdy odešla, co nakoupila, čím zaplatila a kudy se v obchodě pohybovala. Osobní údaje zákazníků chtějí hlavně jako souřadnice, aby věděli, kam poslat nabídky na míru. Kterou ale klidně můžete ignorovat a odesílatele si třeba zablokovat. Takže jim je bez obav dejte, Velkému bratru jste osobně opravdu šumák.“
Nechtěla bych mít naivitu toho pána, co je přesvědčen, že je každý zákazník šumák. Vybavuje se mi můj oblíbený film Nepřítel státu. Je to sice jen dobrý starý akční thriller, ale jsem přesvědčena, že se něco podobného může stát jakémukoliv šumákovi co se modlí ke GDPR.
Snažím nepitvat se ve věcech, které mě sice štvou, ale nemohu je ovlivnit, a tak se řídím intuicí, která mě v současné době nabádá, abych platila hotovostí (tam kde se to dá), vybírala české obchody a dodavatele, pracně omítala cookies, nekoukala na televizi, víc chodila do přírody a povídala si s těmi, se kterými mi je dobře.
Pravda, nevyužiji konzumní výhody, ale je mi tak nějak líp.
