Ona ta citlivost je i v jiné věci - když někdo potřebuje košili, tak si ji koupí, protože ji prostě potřebuje (pokud ho prodavač nenaštve, jako tebe v patchworku). Ale když je prodavač citlivý a empatický, tak k ní prodá ještě manžetové knoflíčky, kravatu a celý oblek. :-)

Ano, když je prodavač šikovný a empatický, pak prodá i věc, kterou zákazník vůbec nechtěl a ještě je za to rád ... jako v tom známém vtipu o rybářském člunu a menstruaci

Přesně ten sjem měl na mysli :-)