Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

O smlouvání ...

17. 08. 2016 20:07:00
Přiznám se, že jsem tomuto druhu obchodní dovednosti nikdy nepřišla na chuť, na rozdíl od jiných, kteří ji považují za um a cestu k maximální výhodě a zisku.

Do obchodu vešla dáma - cizinka a halasně pozdravila. Rozhlédla se, zamířila rovnou k prodavači a s žoviálním tónem se dotázala, co pěkného a typicky českého jí může nabídnout.
Muž ani nemrkl, okem zkušeného znalce odhadl, co se by asi tak typově mohlo dámě líbit a začal jí nabízet různé zboží. Dáma hýkala nadšením a postupně si nechala nanosit tolik věcí, že zaplnily celý pult.
„A dáte mi slevu, když si toho vezmu víc?“
„Samozřejmě,“ odpověděl profesionálně prodavač.
„Tak kolik stojí tohle a tohle...?“ tázala se přes to, že ceny byly na zboží na papírových štítcích viditelně označeny. „A jakou mi dáte na tohle vše slevu?“
Když jí prodavač sdělil procenta dolů, ušklíbla se a vykřikla: „Za tolik věcí tak malou slevu?“
Na to ji muž začal vykládat, že to vše jsou všechno autorské originály a cena jistě odpovídá kvalitě a výjimečnosti.
„A jak se jmenujete?“ změnila taktiku. „Já jsem Tamara, a vy?“
„Aleš,“ odpověděl a nepřestával se usmívat.
„Milý Aleši, kolik mi dáte slevu? Povezu ty věci až do New Yorku a všude budu říkat, jaký máte úžasný obchod! Podívejte, chci si vzít aspoň deset kousků, to stojí za to mi ještě slevit!“
Aleš jí ještě pět procent sundal, ale evidentně to nestačilo.
„Aleši, podívejte, vezmu si dvacet těch věcí, kolik bude sleva? Nebuďte na mě tak ošklivý!“
Muž jí zopakoval, že se jedná opravdu o originální věci, které jinde nesežene.
„Vy jste ale ošklivý Aleši!“ hořekovala. „To kousek odsud mají něco podobného a slibovali mi hned větší slevu!“
„To není možné,“ snažil se prodavač zachovat klid. „V tomto místě máme výhradní zastoupení.“
„Ale to mi neříkejte!“ začala lomit rukama. „Takový velký obchod vám udělám a vy mi neslevíte ještě ani pět procent.“
„Tak dobře, ale jen proto, že jste to vy,“ držel se Aleš. „Budete si přát vše zabalit do kartonu?“
„Ne, počkejte, zatím mi zabalte jen tenhle kousek jako vzorek a pro ty další bych si přišla zítra.“
„Promiňte, ale dal jsem vám množstevní slevu, která na jeden kousek neplatí.“
„Cože jste to říkal, Aleši? No to snad ne, vy mi nevěříte? No to je ale sprosté!“
Bylo vidět, že jí prodavač opravdu nevěří, protože tato taktika je u protřelých smlouvačů profláklá, ale zjevně chtěl mít už klid a tak odpověděl: „Dobře, nechám vám to za tolik.“
Ve chvíli, kdy jí zboží balil, mu zastavila ruku a ukázala prstem na zvlněný reliéf vázy:
„Ale tady je vada! To je křivé! To není dokonalé, na to chci slevu!“
„Je to originál, madam, každý kousek je jiný a jinak křivý. Je to záměr.“
„Ale mně už se to tak nelíbí, kolik bude konečná cena?“
Aleš přestal balit a s tím nejvřelejším úsměvem jí sdělil původní sumu, která byla uvedená na cenovce.
Žena vytřeštila oči, zalapala po dechu a než stačila cokoliv říct, prodavač pokračoval:
„Právě jste vyčerpala smlouvací limit. Víte, máme tu takový vnitřní předpis, že pokud se zákazník nerozhodne do půl hodiny, cena se vrací na začátek. Je mi moc líto.“
Zákaznici došla slova a tak začal všechno zboží uklízet zpět do vitrín, na pultě nechal jen onu vázu.
„Vezmete si ji, Tamaro, nebo ne?“

Věřte nebo nevěřte, ta dáma si ji nakonec bez dalších slov vzala.

V dobách, kdy jsem sama prodávala v galerii, jsem podobného smlouvání zažila nespočet. Kolikrát jsem se divila, kam až jsou lidé schopni zajít. Ovšem případ jako byl tento, se jen tak nevidí.
Prodavači dávám palec nahoru a všem nenažraným manipulátorům přeji podobnou lekci.

Autor: Štěpánka Bergerová | středa 17.8.2016 20:07 | karma článku: 38.28 | přečteno: 4064x

Další články blogera

Štěpánka Bergerová

„Máte ledžíny?“

Zeptal se prodavačky jeden ze skupiny mladíků, odhadem tak něco mezi sedmnácti a dvaceti lety .....

11.8.2017 v 16:00 | Karma článku: 32.03 | Přečteno: 4460 | Diskuse

Štěpánka Bergerová

Fenomén českého garážnictví ...

Troufám si tvrdit, že problém s parkováním jakéhokoliv přibližovadla, na kterém se mohl od pradávna člověk svézt a nešoupat si dlouze nohy, je starý jako lidstvo samo.

31.7.2017 v 19:19 | Karma článku: 15.53 | Přečteno: 686 | Diskuse

Štěpánka Bergerová

Evropští politici – popírači dějepisu, přírodopisu, matematiky … ?

... aneb kde se bere víra, že přírodní druh homo sapiens lze šlechtěním proměnit v anděla ............

29.7.2017 v 17:30 | Karma článku: 48.07 | Přečteno: 13350 | Diskuse

Štěpánka Bergerová

O co přichází nekuřák

„Ty to opravdu neumíš ani pořádně držet,“ řekl a nabídl se, že mi raději zapálí sám. Sebral cigaretu z mých nešikovných prstů a zkušeným stiskem zapalovače a následným popotáhnutím zažhnul bílý smotek.

17.7.2017 v 18:06 | Karma článku: 28.51 | Přečteno: 1286 | Diskuse

Další články z rubriky Společnost

Radim Lhoták

Po Německu se potulují stovky tisíc odsouzených nelegálních imigrantů: Není je kam zavřít.

Brusel úspěšně blokuje jakákoliv účinná opatření a německé orgány šturmují v otázkách vnitřní bezpečnosti. Čeká nás stejná doba temna jako po pádu Římského impéria?

19.8.2017 v 12:44 | Karma článku: 31.90 | Přečteno: 1020 |

Leona Orságová

Obtěžování? Buď ráda, že se líbíš!

„Fííí! Ty máš ale postavičku, nechceš, abych ti...“ aneb málokterá láska začala hvízdáním a pokřikováním z lešení.

19.8.2017 v 12:00 | Karma článku: 18.78 | Přečteno: 1230 |

Lubomír Stejskal

K útoku v Barceloně trochu jinak

Dovedeme si představit, že by Evropská unie posílala finanční prostředky Islámskému státu? Šílená otázka, šílená představa. Proč se takto šíleně ptám?

19.8.2017 v 8:00 | Karma článku: 45.53 | Přečteno: 4625 | Diskuse

Petr Sejkora

Nůž na krk EU - referendum 2021

Není řeč o emotivním CZEXIT! Jde o využití příštích 4 let k vyjednání důstojnější existence ČR v unii.

19.8.2017 v 5:45 | Karma článku: 30.29 | Přečteno: 809 | Diskuse

Luděk Mazurek

Integrace po muslimsku!?

Tzv. „integrace“ muslimských imigrantů už v zemích EU spolkla miliardy a miliardy Euro. A výsledek? Jediné, co se spolehlivě podařilo do Evropy importovat a „integrovat“ je přetrvávající islámský vražedný terorismus a izolovanost.

18.8.2017 v 18:09 | Karma článku: 34.22 | Přečteno: 1092 | Diskuse
VIP
Počet článků 382 Celková karma 26.93 Průměrná čtenost 2633

Autorka nápádů překračujících rámec všedního dne ........ Povídková kniha ke stažení zde:

kkkkk

Dámský lovecký salon

Seznam rubrik

Napište mi

Vzkaz autorovi


Zbývá 1000 znaků.


Toto opatření slouží jako ochrana proti webovým robotům.
Při zapnutém javaskriptu se pole vyplní automaticky.


více


Najdete na iDNES.cz

mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.